培训提升员工精、气、神
“两训”迎接沙湖公园试开园
——小记沙湖公园岗前“必修课”

      五月的武汉，时而阴雨绵绵，时而烈日当空，但在沙湖公园新琴园大门处，许多游人发现此地多了一抹靓丽的“军绿风景”。5月14日至5月20日，沙湖公园管理处、鼎欣物业公司两家50余名工作人员参加了为期七天的军训和礼仪培训，这成为他们迎接沙湖公园5月25日开园的岗前“必修课”。
      “立正、稍息！”随着教练一连串的口令，参训人员准确地完成动作。此次军训的主要内容有立正、稍息、跨立、敬礼、齐步走、正步走、跑步走、停止间转法等科目。参训人员中有科室领导，也有普通保洁人员；有“50后”的老同志，也有刚踏入社会的“90后”，但他们都同样一丝不苟、刻苦训练。
      今年56岁的园林科长凃才荣在军训中这样说：搞园林工作30多年，这是有生以来第一次参加军训，真是很有必要，让我们能以崭新的面貌投入到全新的管理中。刚踏出校门的“90后”见习生说：经过短暂而艰苦军训，培养了我们严谨务实的工作作风，增强了大家的凝聚力、执行力。
      在七天的时间里，管理处还聘请酒店管理的专业经理对参训人员进行了礼仪培训，内容涉及服务礼仪、微笑接待、礼貌用语、仪容仪表整理等方面，以增强人员业务能力、提升服务水平，提高个人素养，为即将到来的开园工作打下坚实基础。
      “两训”结束后，管理处主任叶昌程和鼎欣物业董事长姜婷婷进行了验收检阅和检查。叶昌程说：“走进公园就像走进五星级酒店一样，可席地而坐。”如何达到这一高标准？他说，我们要通过“两训”提升每位员工的精、气、神！一个是军训，一个礼仪培训。军训，提高员工精神面貌，培养员工集体观念，严肃纪律意识。礼仪培训，按酒店式的服务标准规范行为，微笑接待，温馨服务。他说，只有管好自己、提升自我，我们才能管好别人，服务好游客。此次军训和礼仪培训效果不错，以后还要定期举行。